Πολιτική Επιστροφών

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας. Τυχόν μεταφορικά έξοδα δεν επιστρέφονται. Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο, κ.λπ).

I.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους ή επιστροφής χρημάτων:

Αλλαγή προϊόντος

Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο είδος. 

Επιστροφή χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται άμεσα εντός 5 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων, πραγματοποιούνται μόνο στην αρχική πιστωτική κάρτα ή λογαριασμό Paypal που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγγελία. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα την τράπεζα και το είδος της πιστωτικής κάρτας. 

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων εντός Ελλάδας, επιστρέφεται το ποσό της παραγγελίας μείον του ποσού των εξόδων μεταφοράς . Για κάθε σχετικό ζήτημα μπορείτε να καλείτε στο +30 698 506 6708 ή στο info@ceramicoathens.com, όπου το έμπειρο προσωπικό μας, είναι έτοιμο, να σας λύσει κάθε απορία. 

II.

Αποστολή προς:

Ceramico Athens
Παπαρρηγοπούλου 23
122 44 Αιγάλεω, Αθήνα

 Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών από τον καταναλωτή, η Ceramico Athens διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή επιστροφής προϊόντος λόγω καταχρηστικότητας. 

Σε περίπτωση που τα αντικείμενα παραδοθούν κατεστραμμένα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών, απαραίτητη η φωτογραφία ως απόδειξη των κατεστραμμένων αντικειμένων. 

ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε εκπτωτικά προϊόντα ή σε προϊόντα που αγοράστηκαν με εκπτωτικό κωδικό. 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΗΣΗ! Για αλλαγή προϊόντων από το εξωτερικό, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.